Eliminar tu cuenta de Holy Fitness
Puedes eliminar tu cuenta de dos formas.
Desde la aplicación (inmediato)
Abre Holy Fitness → tu perfil → “Eliminar mi cuenta”. Si eres socio o staff, el borrado es inmediato. Si eres dueño de un gimnasio, la app registra la solicitud de borrado del gimnasio completo y nuestro equipo te contacta antes de ejecutarla.
Por correo (si ya no tienes la app)
Escríbenos a hola@holysen.com desde el correo con el que te registraste, indicando tu nombre y el gimnasio al que perteneces. Procesamos la solicitud dentro de 30 días hábiles.
Qué se elimina
- Nombre, apellido, correo y teléfono
- Documento nacional y fecha de nacimiento
- Contraseña
- Foto de perfil
- Perfil físico (altura, peso, sexo)
- Registros de acceso
- Rutinas y resultados de entrenamiento
- Marcas personales
- Token de notificaciones
Qué se conserva
Los documentos financieros que la legislación tributaria chilena nos obliga a mantener. Se conservan de forma anonimizada, sin vínculo con tu identidad, por el plazo legal aplicable.
Más detalle sobre el tratamiento de tus datos en nuestra Política de Privacidad.